Questions fréquentes

C’est simple : parcourez notre catalogue en ligne, ajoutez vos produits au panier, ou contactez-nous directement par téléphone ou WhatsApp. Notre équipe confirme la disponibilité et organise la livraison ou le retrait en boutique à Adjacome, Lokossa.

Nous acceptons le Mobile Money (MTN, Moov) ainsi que le paiement en espèces à la livraison. Pour les commandes professionnelles ou volumineuses, des modalités peuvent être convenues lors de l’établissement du devis.

Oui, nous livrons à domicile à Lokossa et ses environs. Pour les localités plus éloignées, contactez-nous : nous étudions chaque demande et vous indiquons les délais et frais de livraison éventuels avant validation.

En tant que revendeur officiel agréé INGCO, nous proposons du matériel d’origine couvert par la garantie constructeur INGCO. Conservez votre facture : elle fait foi pour toute prise en charge. Les conditions exactes dépendent du type de produit.

Absolument. Rendez-vous sur notre page Devis pour décrire vos besoins (produits, quantités, délais). Nous vous répondons rapidement avec une offre adaptée et des tarifs professionnels selon le volume. Le devis est gratuit et sans engagement.

Le plus rapide reste WhatsApp au +229 01 97 31 58 85 : commandes, questions techniques et devis y trouvent une réponse rapide. Vous pouvez aussi nous appeler au 01 48 00 15 16 ou écrire à hounkpecelest@yahoo.fr.